Question 1

Passwort zurücksetzen

Accepted Answer

Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder ändern möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

Öffnen Sie die Website kultifyapp.com in Ihrem Browser.
Auf der Login-Seite klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen?".
Sie erhalten anschließend eine E-Mail von uns. Folgen Sie den Anweisungen in dieser E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen.
Schließen Sie die Seite nach dem Setzen des neuen Passworts.
Öffnen Sie erneut kultifyapp.com und melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an.

| Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie uns im unten eingeblendeten Hilfe-Chat oder via E-Mail!

Question 2

Verwalten von Zielen

Accepted Answer

${color}[#0093ee](← Vorheriger Schritt: Erstellen von Zielen → Nächster Schritt: Neue Benutzer anlegen)

Ziele - Verwalten von Zielen

|| Was lerne ich auf dieser Seite? || Hier lernen Sie, wie Sie Ihre erstellten Ziele verwalten.

Zu den Zielen gelangen Sie so: Ziele → Ziele verwalten

Hier sehen Sie als Manager die Ziele, die Sie zugewiesen haben und können den Status verfolgen.

Sie können die Ziele ebenfalls filtern:

Filtern Sie nach zuvor erstellten Tags (Link wie erstelle ich Tags)
oder filtern Sie nach Segmenten wie zum Beispiel einzelnen Abteilungen, denen die Benutzer zugeordnet sind.

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Verwalten von Zielen Erstellen von Tags Benutzer anlegen

Question 3

Erstellen von Zielen

Accepted Answer

${color}[#0093ee](← Vorheriger Schritt: Erstellen von Tags → Nächster Schritt: Verwalten von Zielen)

Ziele - Erstellen von Zielen

|| Was lerne ich auf dieser Seite? || Hier lernen Sie, wie Sie auf der Plattform Ziele für Personen anlegen.

Zu den Zielen gelangen Sie so: Ziele → Meine Ziele → Ziel erstellen

Anleitung:

Titel hinzufügen
Fälligkeitsdatum festlegen
entsprechender Person zuweisen (erfahren Sie hier, wie Sie Benutzer anlegen)
ggf. eine Beschreibung hinzufügen
ggf. Tags hinzufügen (erfahren Sie hier, wie Sie Tags erstellen)
einzelne Maßnahmen zum Erreichen des Ziels festlegen

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Erstellen von Tags Benutzer anlegen

Question 4

Detailreport anlegen - Übersicht

Accepted Answer

Was lerne ich auf dieser Seite?

Hier lernen Sie, wie Sie die wichtigsten Vorabeinstellungen festlegen, um einen Detailreport zu erstellen.

Zu den Berichteinstellungen gelangen Sie so: Bericht → Befragung hinzufügen → Detailreport anlegen → Namen für den Bericht festlegen Der Bericht taucht nun in Ihrem Dashboard auf und Sie gelangen über die drei Punkte zu den Grundeinstellungen.

Nun befinden Sie sich hier:

Anleitung: Funktionen im Dashboard

Funktionen im Dashboard

Report

Hier finden Sie die verschiedenen Elemente für Ihren Detail Report und können diesen entsprechend übersichtlich gestalten.
Erfahren Sie mehr zu den Elementen eines Reports und ihrer Zusammenstellung

Design

Hier müssen Sie für Ihre in der Befragung festgelegten Skalen die gewünschte Farbskala hinzufügen.
Erfahren Sie mehr zur Erstellung der Skalen für Reports

Kennzahlen

Hier fügen Sie die Kennzahlen in den Bericht ein, welche Sie benötigen. Grundsätzlich macht es bei einem Detail Report Sinn alle Kennzahlen zu importieren.
Sie können ebenfalls Kennzahlen zusammenfügen und dementsprechend gruppierte Antworten zusammenfassen und erstellen.
Erfahren Sie wie Sie gruppierte Antworten erstellen und Kennzahlen zusammenfügen.

Kommentare

Hier fügen S

Question 5

Peer-Feedback - Erinnerung versenden

Accepted Answer

Peer-Feedback - Erinnerung versenden

|| Was lerne ich auf dieser Seite? || Hier erfahren Sie, wie Sie eine Erinnerungsmail im Rahmen von Peer-Feedbacks versenden und was Sie dabei beachten sollten.

Erinnerungen erstellen

Um Erinnerungen für Peer-Feedbacks zu erstellen, navigieren Sie zunächst so: Menüpunkt Vorlagen für Peer-Feedback → Vorlage bearbeiten → Reiter Einstellungen → bis Benachrichtigungen scrollen

Wenn Sie nun auf + Vorlage hinzufügen klicken, stehen Ihnen die unten zu sehenden Varianten für den Zugriff via E-Mail zur Verfügung. Für Erinnerungen sind die beiden unteren Varianten relevant. Arten von E-Mail Benachrichtigungen zum Versenden von Peer-Feedbacks

Fügen Sie die Erinnerungen hinzu und passen Sie den Text der Mails nach Ihren Vorstellungen an.

Namen in Vorlage anzeigen

Wenn der Name der zu bewertenden Person im Text vorkommen soll, nutzen Sie wie in der Befragung den Platzhalter {{feedback-requester-fullname}}. Schließen Sie die Textfelder für die E-Mails und speichern Sie anschließend innerhalb der Einstellungsseite oben rechts.

Erinnerung versenden

Um Erinnerungen für Ihr Peer-Feedback zu versenden, navigieren Sie zunächst so: Menüpunkt Peer-Feedback → Feedback verwalten → aktives Feedback öffnen

Oben rechts sehen Sie nun den Button Details anzeigen, auf den Sie klicken. Das folgende Bild zeigt das Pop

Question 6

Report - Farbdesign festlegen

Accepted Answer

Was lerne ich auf dieser Seite?

Hier lernen Sie, wie Sie die passende Farbskala in Ihren Reports einstellen passend zu Ihrer Befragung.

Sie befinden sich hier: Berichte ➝ Bearbeiten ➝ Design

Neue Farbskala hinzufügen

Klicken Sie auf + Farbskala hinzufügen
Ändern Sie die Skalen-Id. Wir empfehlen einen Namen, der die Skala eindeutig identifiziert und die Anzahl der Stufen beinhaltet. Verwenden Sie Buchstaben, Zahlen, Bindestriche oder Unterstriche. Leerzeichen sind nicht erlaubt.
Schritt hinzufügen: Klicken Sie so oft auf +Hinzufügen, bis die gewünschte Anzahl an Schritten erreicht ist. Für jeden Schritt können Sie eine Grenze festlegen, ab wann welche Farbe gelten soll.
Abstufungen an NPS-Skala (Engagement-Score) anpassen - sollten Sie unsere Farbcodes/Skalen verwendet haben:

10er Skala: rot➝ 0-6 ; gelb ➝ 6-8 ; grün ➝ 8-10 100% Skala: rot ➝ 0-60 ; gelb ➝ 60-80 ; grün ➝ 80-100 7er Skala: rot ➝ 0-3,5 ; gelb ➝ 3,5-5,5 ; grün ➝ 5,5-7 6er Skala: rot ➝ 0-3,5 ; gelb ➝ 3,5-4,5 ; grün ➝ 4,5-6 5er Skala: rot ➝ 0-2,5 ; gelb ➝ 2,5-3,5 ; grün ➝ 3,5-5 4er Skala: rot ➝ 0-2 ; gelb ➝ 2-3 ; grün ➝ 3-4

| Tipp: wir verwenden meist die folgenden Farbcodes - ODER Sie verwenden die Farbcodes, welche Sie bei Ihrer Online Befragung verwendet haben ( Link Online Befragung Skalen anlegen) | rot (Detraktoren) → #EA5041 | hellrot → #EC7453 | gelb (Neutral) → #e1D66B |

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