Artikel über: Berichterstellung

Report - Kennzahlen und Kommentare einfügen

Was lerne ich auf dieser Seite?


Hier lernen Sie, wie Sie die Kennzahlen und Kommentare in den Report einfügen.

Zu den Kennzahlen/Kommentaren gelangen Sie so:

Bericht → relevanten Report auswählen → Bearbeiten → Daten

Für einen Detailreport ergibt es Sinn grundsätzlichen ALLE Kommentare und ALLE Kennzahlen einzufügen. Über Gruppe hinzufügen, können die Fragen thematisch gruppiert werden.

Sollten Sie zum Beispiel eine Heatmap zu einer bestimmten Kategorie erstellen, reicht es aus, die verwendeten Kennzahlen einzufügen. (Link: Wie erstelle ich eine Heatmap)

Datenquelle hinzufügen: Hovern Sie über den gewünschten Bericht und klicken Sie auf Alle auswählen, wenn Sie einen kompletten Report mit allen Fragen erstellen möchten. Bestätigen Sie anschließend mit xy einzelne Datenquellen hinzufügen.

Klicken Sie auf die erste Datenquelle.

Datenquelle bearbeiten
Internener Name: Entfernen Sie "New source". Wenn Sie möchten, können Sie das Kürzel weiter anpassen.
Anzeigeeinstellungen: Klicken Sie auf Von Befragungsquelle Übernehmen*, um die Frage einzufügen. Was im Textfeld Titel steht, wird später im Bericht zu sehen sein. Wenn Sie weitere Informationen (z.B. bzgl. Invertierung) hinterlegen möchten, tun Sie dies im Textfeld Beschreibung.
Berechnungseinstellungen: Für diese Option müssen sie weiter nach unten scrollen. Hier können Sie für einzelne Kennzahlen unterschiedliche Detraktorengrenzen, Neutrale Grenzen festlegen. Das ist relevant, wenn die Anzahl der Sterne für diese Frage abweicht.
Kennzahlquellen: Setzen Sie einen Haken bei Invertiert, wenn die Skala der Frage umgekehrt werden soll. Dies ist häufig bei negativ formulierten Fragen der Fall.
Kennzahlquelle hinzufügen: Wenn Sie mehrere Kennzahlen zu einer neuen Kennzahl zusammenführen möchten, fügen Sie hier weitere Datenquellen hinzu.

Alle anderen Felder sind in der Regel nicht relevant. Abgesehen von interner Name und Titel können alle Textfelder sowie die Einstellungen zur Skala leer bleiben

Speichern nicht vergessen 😊

Bei Heatmaps müssen Sie zusätzlich die Farbskala auswählen und definieren, ob es sich um eine Sternebewertung handelt oder die Ergebnisse in Prozent angezeigt werden sollen.

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Aktualisiert am: 20/01/2025

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