Report - Festlegen der Einstellungen

Was lerne ich auf dieser Seite?

Hier lernen Sie, wie Sie einen Namen für den Report festlegen und besondere Einstellungen definieren.

Zu den Reporteinstellungen gelangen Sie so:
Bericht → relevanten Report auswählen → Bearbeiten → Einstellungen

Allgemein

Berichtsname: Der Name der Befragung, den Sie für sich bei der Bearbeitung festlegen. Keine Übersetzungen möglich. Sollten Sie ein Unternehmen mit mehreren Sprachen sein, dann bietet es sich an hier einen englischen Namen festzulegen.
Beschreibung: Die Beschreibung wird in Ihrem Dashboard als ein Untertitel unter dem oben festgelegten Namen angezeigt.

Sprache

Klicken Sie auf die Kacheln mit den Sprachen, die Sie für Ihre Reports benötigen. Denken Sie daran, dass Sie alle angeklickten Sprachen auch in den einzelnen Bestandteilen des Reports übersetzen müssen.

Ergebnisse

Globale Ergebnisspanne: Hier stellen Sie die Anzahl der Sterne ein, welche Sie in Ihrer Befragung verwendet haben. Wenn es einzelne Fragen mit einer anderen Anzahl gibt, kann dies separat bearbeitet werden.
Histogramm : Anzeigen, wenn die Anzahl der Antworten pro Sternebewertung bei den einzelnen Fragen aufgeschlüsselt werden soll.
Standard Datengruppierung : Im Normalfall stellen Sie hier auf ➝ Runden (eine Runde = eine Befragung via Mail)
Andere Gruppierungen: Woche, Monat, Quartal, Jahr ➝ wenn Sie bspw. mehrere Runden hatten die Sie vergleichen möchten oder verschiedene Zugriffsmöglichkeiten zu Ihrer Befragung wie Email & Code, die zusammen ausgewertet werden sollen, dann stellen Sie auf Monat/Quartal/Jahr - so werden die Antworten auch alle in die Reports mit einberechnet.
Engagement-Score Einstellungen: Hier werden die Grenzen eingestellt, ab wann in der Befragung die Personen als Detraktoren, Neutrale oder Promotoren gelten.

Hierfür haben wir die folgenden wissenschaftlichen Grenzen, die Sie je nach Skala einstellen müssen:

Skala	Detraktorengrenze	Neutrale Grenze
7er & 10er Skala	0,6	0,8
6er Skala	0,49	0,79
5er Skala	0,3	0,6
4er Skala	0,4	0,7

Videoanleitung für die Einstellungen im Report:



Achtung: Denken Sie immer daran, Ihre Einstellungen über den Button oben rechts zu speichern!

Gefahrenzone

Hier können Sie den erstellten Bericht wieder löschen. Bitte beachten Sie den Warnhinweis.

Aktualisiert am: 17/01/2025