Artikel über: Befragung erstellen

Online-Befragung- Datenupload

Was lerne ich auf dieser Seite?


Hier erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiterdaten für die Zugriffsmethoden E-Mail und SMS importieren und bei Bedarf Segmentzugehörigkeiten vorbelegen.

1. Tabelle erstellen



Zunächst müssen Sie eine (Excel-) Tabelle mit allen relevanten Informationen für den Import vorbereiten. Diese Tabelle ist in der Regel wie folgt aufgebaut:
emailfirstNamelastNamelanguagesBetriebszugehörigkeitAbteilung...
jasmin.muster@company.comJasminMusterde3 - 5 JahreIT...
robin.test@company.comRobinTesten
...

Wenn Sie Ihre Befragung via E-Mail versenden, sind die Spalten email und languages verpflichtend.
Versenden Sie Ihre Befragung via SMS, fügen Sie statt der Spalte "email", zwei Spalten mit den Bezeichnungen "username" und "phone" ein. In beide tragen Sie die Handynummer der betreffenden Person ein.
Wir empfehlen, auch die Spalten firstName und lastName einzufügen. Das erleichtert die Suche in der Liste.
languages: Hier tragen Sie ein, in welcher Sprache die Person die Einladungsmail zur Befragung erhalten soll. Beachten Sie hierbei, dass die Einladungsmail in allen nötigen Sprachen hinterlegt ist. Auf dem folgenden Bild sehen Sie in Klammern die jeweiligen Kürzel für die Sprachen. Kontaktieren Sie uns, falls Ihnen eine Sprache fehlt.
Sprachenkürzel
Wenn Sie nicht mit Merkmalen arbeiten oder die Teilnehmer:innen ihre Segmente innerhalb der Befragung auswählen sollen, genügen die genannten Spalten und Sie können mit Punkt 2 fortfahren.

Merkmale:


Alle weiteren Spalten (im Beispiel Betriebszugehörigkeit und Abteilung) werden mit den für Sie relevanten Merkmalen bezeichnet.
Darunter tragen Sie die Segmentzugehörigkeit der jeweiligen Person innerhalb des betreffenden Merkmals ein. Jede Person kann innerhalb eines Merkmals nur einem Segment zugeordnet werden.
Bevor Sie die Daten importieren, müssen alle Merkmale und Segmente im Menü unter Merkmale* angelegt werden. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
WICHTIG: Achten Sie darauf, fass die Einträge keine ungewollten Leerzeichen enthalten und die Segmentnamen einheitlich sind. Beispielsweise würden die beiden Einträge "6-10 Jahre" und "6 bis 10 jahre" als zwei Segmente gelten. Was in der Tabelle steht, muss exakt den Angaben unter Merkmale entsprechen.

2. Daten prüfen


Stellen Sie vor dem Import sicher, dass die folgenden Punkte erfüllt sind:
Vollständigkeit der Personenliste
Sprachen korrekt eingestellt
Segmente korrekt zugeordnet
keine unerwünschten Leerzeichen, Rechtschreibfehler etc.
Merkmale und Segmente korrekt und vollständig in der Plattform angelegt

3. Datenimport


Speichern Sie Ihre Tabelle als CSV-Datei ab.

Navigieren Sie in der Plattform so: Benutzer → Reiter Importe → Klick auf Button +Neuer Import

Wählen Sie im Pop-Up Fenster den Benutzer Import aus.

Erste Schritte zum Benutzer-Import

Klicken Sie auf Import erstellen. Vorsicht: Setzen Sie keinen Haken bei Alte Benutzer nach Import löschen! Wenn Sie Benutzer aus vorherigen Befragungen löschen möchten, wenden Sie sich zuerst an das Kultify-Team.

Es erscheint ein neuer Benutzer-Import. Klicken Sie in diesem auf der rechten Seite auf den Button Importer öffnen.

Darauf öffnet sich ein neuer Tab, in dem Sie Ihre zuvor gespeicherte CSV-Datei auswählen. Klicken Sie daraufhin auf Daten hochladen.

Prüfen Sie auf der Seite Daten zuordnen, ob die Spaltenbezeichnungen in Ihrer hochgeladenen Datei den in der Plattform angelegten Merkmalen entsprechen. Wenn etwas nicht stimmt, klicken Sie auf den blauen Text und wählen Sie die korrekte Kategorie aus. Wählen Sie oben rechts Zuordnungen bestätigen, sobald alles korrekt ist.

Daten zuordnen

Ihre Tabelle wird Ihnen nun erneut angezeigt. Solange sie Fehler enthält, können Sie die Daten noch nicht bestätigen. Ob eine Spalte Fehler enthält, wird in rot neben der Spaltenbezeichnung gekennzeichnet. Klicken Sie oben in der Mitte auf Show only errors, um sich nur die Spalten mit Fehlern anzeigen zu lassen. Mit dem Pfeil rechts neben der Segmentbezeichnung öffnen Sie ein Drop-Down Menü, das alle angelegten Segmente im betreffenden Merkmal anzeigt. Wählen Sie das korrekte Segment aus, um den Fehler zu beheben.
Fehler beim Datenimport

Wenn alle Fehler behoben sind, klicken Sie oben in der Mitte auf Show all und anschließend auf Daten bestätigen.

Klicken Sie auf Zurück zur Zielanwendung. Prüfen Sie, ob die korrekte Anzahl an Datensätzen (= Anzahl Personen) angezeigt wird und klicken Sie anschließend auf Import bestätigen und danach auf Bestätigen.

Je nachdem wie groß Ihre Datei ist, kann der Import einige Sekunden bis Minuten dauern.

Der Import war erfolgreich, wenn rechts das grüne Feld Abgeschlossen erscheint. Wenn etwas nicht geklappt hat, erhalten Sie über den Button Details anzeigen weitere Informationen. Wenden Sie sich wie immer an das Kultify Team, wenn etwas nicht klappt.
Erfolgreicher Datenimport

4. Daten abschließend prüfen


Da korrekt hinterlegte Daten essenziell für die Durchführung und Auswertung Ihrer Befragung sind, sollten Sie sie abschließend erneut prüfen.
Klicken Sie dazu stichprobenartig unter Benutzer auf einzelne Personen. In der ersten Ansicht prüfen Sie die E-Mail Adresse, den Namen und die hinterlegte Sprache. Im Reiter Merkmale prüfen Sie die korrekte Zuordnung der Segmente.

Aktualisiert am: 20/01/2025

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