Artikel über: Befragung erstellen

Online Befragung - Elemente platzieren

Was lerne ich auf dieser Seite?


Hier lernen Sie, wie Sie ihre Befragung zusammenstellen und welche Funktionen die einzelnen Elemente haben.

Zur Auswahl der Elemente gelangen Sie so:
Befragungen → relevante Befragung auswählen → Bearbeiten → Elemente → + Schritt hinzufügen

Nun befinden Sie sich hier:

Im Folgenden erhalten Sie übergeordnete Informationen und Erklärungen zu jedem einzelnen Element.

Übergeordnete Informationen
Elemente fügen Sie hinzu, indem Sie am unteren Bildrand auf + Schritt hinzufügen* klicken oder zwischen bereits hinzugefügten Elementen auf +.
Verschieben (=), duplizieren (📑) oder löschen (🗑️) Sie Elemente, indem Sie die entsprechenden Symbole auf der grauen Leiste oben in den Elementen nutzen.



Schließen Sie aus, dass Fragen nicht beantwortet werden, indem Sie einen Haken bei Schaltfläche "Überspringen" ausblenden* setzen. Achtung: Diese Einstellung kann bei Teilnehmenden zu Frust und Abbruch der Befragung führen.
Ein Haken bei Benötigt* bewirkt Ähnliches wie Schaltfläche "Überspringen" ausblenden. Hier wird der Weiter-Button erst angezeigt, wenn eine Bewertung abgegeben wurde.
Setzen Sie einen Haken bei Keine Antwort*, wenn neben der Bewertungsskala ein Button mit dem Text "Keine Antwort" zur Auswahl angezeigt werden soll.


Einführung
Das Layout des Einleitungstextes können Sie mit Markdown anpassen. Hier finden Sie eine Anleitung zur grundlegenden Syntax.
Texte zu Dauer, Anonymität und die Schaltfläche zum Umfragestart sind automatisch eingestellt. Diese können im entsprechenden Textfeld angepasst werden.

Tipp: Unser Standard-Einleitungstext enthält die wichtigsten Informationen
Nun sind Sie gefragt! Ihre Stimme zählt!<br />Bitte entscheiden Sie sich spontan für eine der vorgegebenen Antworten und lassen Sie nach Möglichkeit keine der Fragen aus.<p /> Aus Datenschutzgründen startet die Befragung von vorne, sobald diese während der Beantwortung geschlossen wird. Sollten Sie pausieren müssen, können Sie einfach das Fenster minimieren und die Befragung zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.<p /> Sollten Sie Fragen haben, dann wenden Sie sich an Kontaktperson (kontakt@mail.de) und für technische Fragen an Kultify (hilfe@kultify.de) oder nutze direkt den eingeblendeten Hilfechat.
Das Element sieht dann so aus:



Segmentauswahl
Mit diesem Element Fragen Sie ab, bei welchen Segmenten sich die Teilnehmenden einordnen.

Wichtig: Zuvor müssen die Segmente unter Merkmale* und in der Funktion Segmentauswahl erstellt worden sein. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Sie haben die Möglichkeit, eine Überschrift und einen Untertitel mit Zusatzinformationen einzufügen. Wir verwenden als Überschrift meist das entsprechende Merkmal, zum Beispiel "Betriebszugehörigkeit". Der Standardtext für den Untertitel lautet: "Damit Ihre Rückmeldungen zur Erarbeitung von zielgerichteten Maßnahmen einfließen können, bietet es sich an, zur Differenzierung hier Ihr [Merkmal] auszuwählen. Ihre Angaben sind freiwillig und zu 100% anonym".

Tipp: Häufig ist es sinnvoll, die Segmentzugehörigkeit der Teilnehmenden im Zuge des Datenuploads vorzubelegen. Dadurch sind die Eigenschaften zuverlässig mit den richtigen Personen verknüpft und Sie benötigen keine Segmentauswahl in der Befragung. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel zum Datenupload.


Bild und Text
Mit diesem Element können Sie zwischen den Befragungskategorien auf den nachfolgenden Abschnitt hinweisen.
Sie haben die Möglichkeit, eine Überschrift, einen Untertitel sowie ein Bild via Bild-URL einzufügen.



Bewertung
Hier können einzelne Fragen zur Bewertung eingefügt werden. Der Fragentext wird in das Textfeld Frage geschrieben.
Passen Sie die Anzahl der Sterne zur Bewertung an und wählen Sie die gewünschte Skala aus.
Wenn Sie keinen Farbverlauf auswählen, werden die Sterne bei jeder Bewertung in grün angezeigt.
Setzen Sie einen Haken bei Kommentar erlaubt, wenn zusätzlich ein Kommentarfeld für Freitext angezeigt werden soll.



Fragegruppe
Mit diesem Element können Sie mehrere (thematisch zusammenhängende) Fragen auf einer Seite anzeigen lassen.
Die Überschrift wird idealerweise in das Feld Kontext eingefügt.
Passen Sie die Anzahl der Sterne zur Bewertung an und wählen Sie die gewünschte Skala aus.
Fügen Sie die Fragen einzeln hinzu (+ Frage hinzufügen) oder geben Sie mehrere Fragen gleichzeitig ein (Mehrere Fragen hinzufügen). Bei der zweiten Option muss jede Frage in einer eigenen Zeile stehen.
Bei jeder einzelnen Frage haben Sie die Möglichkeit, einen Farbverlauf zu wählen.
Setzen Sie einen Haken bei Präfix, wenn vor der Frage drei Punkte erscheinen sollen. Diese Option bietet sich an, wenn die einzelnen Fragen/Aussagen aus Halbsätzen bestehen.



Kommentar
Mit diesem Element können Sie offene Fragen stellen, die die Teilnehmenden in Textform beantworten sollen.
Fügen Sie den Fragetext im Feld Frage* ein.



Aussagen
Dieses Element verwenden Sie, wenn die Teilnehmenden etwas auswählen sollen.
Fügen Sie eine Überschrift im Textfeld Titel ein.
Fügen Sie die Aussagen einzeln hinzu (+ Aussage hinzufügen) oder geben Sie mehrere Aussagen gleichzeitig ein (Mehrere Aussagen hinzufügen). Bei der zweiten Option muss jede Aussage in einer eigenen Zeile stehen.
Legen Sie im Feld Max. Auswahl fest, ob beliebig viele oder nur eine bestimmte Anzahl an Aussagen ausgewählt werden dürfen.
Legen Sie im Feld Individuelle Antworten fest, ob/wie viele Antworten die Teilnehmenden selbst schreiben dürfen. Standardmäßig ist der Platzhalter hierfür "Eigene Antwort eingeben". Möchten Sie die ändern, passen Sie den Text im Feld Individueller Platzhalter an.
Dieses Element eignet sich beispielsweise für Ja-/Nein-Fragen oder die Auswahl priorisierter Benefits.



FollowUp Opt-in
Dieses Element verwenden Sie, wenn Sie die Option des anonymen Rückfragemodus nutzen möchten.
Damit haben Sie die Möglichkeit, den Teilnehmenden Rückfragen in Bezug auf deren Textkommentare zu stellen. Sie sehen dabei nicht, welchem oder welcher Teilnehmer:in Sie eine Rückfrage stellen.
Grundlage dafür ist die freiwillige Angabe einer E-Mail Adresse am Ende der Befragung.
Diese E-Mail Adresse des/der Teilnehmenden kann von niemandem eingesehen werden.
Der/Die Fragende erhält eine Antwort, sieht aber nicht, wer diese geschrieben hat.



Absenden
Dieses Element muss immer als letztes eingefügt werden.
Sie haben die Möglichkeit, den Standardtext über die Felder Überschrift und Erfolgsmeldung anzupassen.
Tipp: Fügen Sie vor dem Absenden-Element ein Bild und Text Element ein, dessen Überschrift und Schaltfläche Sie sinngemäß wie auf dem unten zu sehenden Bild anpassen.

Aktualisiert am: 17/01/2025

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